El estudio analiza el perfil, comportamiento y nivel de satisfacción de los turistas que visitan los centros termales de Daymán (Uruguay) y Federación (Argentina), a partir de encuestas realizadas entre 2024 y 2025, con comparación respecto a 2019. Su objetivo es aportar información clave para la planificación turística regional en un espacio transfronterizo estratégico. Los resultados muestran que ambos destinos se consolidan como espacios de turismo de bienestar, descanso y recreación, con un claro predominio de visitantes nacionales.
DATOS
Daymán recibe mayoritariamente turistas uruguayos (más del 90%), mientras que en Federación predominan los argentinos, aunque con una presencia relevante de uruguayos. El perfil del visitante evidencia una fuerte presencia de adultos y adultos mayores, especialmente en Federación, lo que confirma una tendencia hacia la consolidación del turismo termal como práctica asociada al bienestar y la calidad de vida. A su vez, se observa un predominio de niveles socioeconómicos medios y medios-altos. El motivo principal del viaje es, en ambos destinos, el ocio y las vacaciones, con muy baja incidencia de otras motivaciones.
DESTINOS COMPLEMENTARIOS
Se destaca una alta fidelización, especialmente en Daymán, donde más del 80% de los visitantes ya había concurrido previamente.
El gasto turístico se concentra fundamentalmente en alojamiento y alimentación, que representan más del 80% del presupuesto diario.
Si bien los niveles de gasto son similares en dólares entre ambos destinos, existen diferencias en la estructura de precios y consumo.
En términos de satisfacción, los resultados son altamente positivos en ambos centros termales, especialmente en aspectos como limpieza, seguridad y entorno.
Federación presenta niveles de satisfacción más homogéneos y una menor percepción de carencias.
