El pasado 25 de abril, el Servicio de Asistencia Domiciliaria de Adultos de Centro Médico cumplió 25 años de vida. El mismo brinda una atención integral de salud en domicilio a quienes pueden estar transitando procesos de enfermedad, tratamientos o recuperación. Para conocer más las características de este Servicio y lo que este Aniversario significa para Centro Médico, entrevistamos a su coordinadora, la Dra. Patricia Díaz y al Dr. Juan Pablo Salisbury, presidente de la institución.
MODELO DE ATENCIÓN
Según señaló la Dra. Patricia Díaz, el Servicio de Asistencia Domiciliaria se basa en un modelo de atención en el cual el paciente es el centro, por eso se valora especialmente que sea atendido en su domicilio, junto a su familia. “Realizamos el seguimiento clínico y el acompañamiento necesario, buscando la calidad de la atención, evitando en muchos casos internaciones en sanatorios, o dando continuidad del tratamiento que se inició en sanatorio o que un colega solicita desde otro servicio”, agregó.
PERFIL DE LOS PACIENTES
Al preguntarle por el perfil de pacientes que atienden, explicó que son principalmente adultos, (más del 70 % son adultos mayores), dato que coincide con el envejecimiento poblacional que viene teniendo nuestro país. “Son pacientes con enfermedades agudas, también crónicas o, descompensación, en proceso de recuperación o con dificultades para trasladarse”, dijo y aclaró que son condiciones fundamentales para ingresar al Servicio, contar con estabilidad clínica y tener a un familiar (o persona referente) que pueda acompañar el proceso de atención.
EQUIPOS DE TRABAJO
Actualmente el Servicio de Asistencia Domiciliaria cuenta con 3 equipos de trabajo, cada uno integrado por una médica y personal de enfermería (licenciada o auxiliar). Trabajan de lunes a sábados, en turnos de la mañana y de la tarde. “En este momento somos todas mujeres las que estamos trabajando en el Servicio, y las médicas cuentan con perfiles acordes al trabajo, varias tenemos la formación en Medicina Familiar”, explicó la Dra. Díaz. “Son equipos estables porque buscamos la continuidad asistencial, y esto es necesario para forjar un vínculo de cercanía y confianza con el paciente y su familia”, agregó.
CONSOLIDACIÓN
Por su parte, el Dr. Juan Pablo Salisbury destacó el gran trabajo que viene desarrollando el Servicio de Asistencia Domiciliaria desde sus inicios en el 2001, cuando la Dra. Gisela Zunini era la coordinadora. “La creación de este Servicio fue un gran acierto institucional, y hoy al celebrar sus 25 años de vida, podemos confirmar su consolidación y fortalecimiento, viendo de qué forma se nutre, convive y articula con otras áreas y servicios de la institución, procurando siempre atender las necesidades de nuestros pacientes”, dijo el presidente de Centro Médico. Al respecto, la Dra. Díaz agregó que es una característica de este Servicio la articulación permanente con otras áreas, desde la Dirección Técnica Médica, a la Emergencia, Policlínicas, los Sanatorios. También resaltó la labor conjunta que realizan con Enfermería Externa, Dosis Unitaria, Coordinación y Servicios, el Laboratorio, Fisioterapia, y otras áreas más operativas como los traslados de ambulancias y el mantenimiento de la flota de vehículos que usan, entre otros. “Son muchos los sectores y las personas que contribuyen en el proceso de atención, que es complejo pero muy coordinado”, aclaró.
TRABAJO EN PANDEMIA
El Dr. Salisbury se detuvo a reconocer el gran trabajo que este Servicio desempeñó durante la Pandemia por Covid-19 y en el año 2024 ante los casos de dengue que hubo en Salto, en los que se supo dar una eficiente respuesta. “Como presidente de Centro Médico y en representación del Consejo Directivo es un momento para celebrar y agradecer el trabajo de estos equipos, reconociendo la dedicación de quienes los integran ahora como de quienes fueron parte a lo largo de estos 25 años”.
AGRADECIMIENTO
Para finalizar, la Dra. Díaz reconoció que además de los grandes desafíos vividos durante estas crisis epidemiológicas, viven momentos con los pacientes “que nos marcan profundamente, como la alegría ante las mejorías y altas como la tristeza ante las despedidas, porque generamos fuertes vínculos de afecto con las familias”. “Por eso en el marco de este 25 Aniversario, desde el equipo de Asistencia Domiciliaria queremos agradecer especialmente la confianza de los pacientes, de las familias y de las autoridades de Centro Médico por seguir confiando en este modelo de atención”, concluyó.
